******医院拟开展导******医院后续决定是否引入第三方导乐服务、构建合作模式提供科学、合理的决策依据。欢迎具备相关服务能力的机构积极参与。
一、调研内容
1.机构基本情况：公司简介、成立时间、注册资本、服务团队规模、过往服务项目介绍等，重点阐述在母婴护理、导乐陪伴分娩领域的专业积累与服务经验。
2.服务方案：详细说明导乐陪伴分娩服务内容（如心理支持、非药物镇痛指导、分娩陪伴、产后早期支持等）、服务周期（如产程全程、产后2小时内等）、服务人员等级划分及对应服务内容差异、服务流程（预约、评估、匹配、陪伴、回访等）。
3.人员管理与培训制度：导乐师招募标准（学历、经验、背景等）、培训体系（课程设置、培训时长、考核方式）、资质认证情况、背景审查流程、人员替换机制（如服务不满意、突发情况应对等）。
4.收费标准：提供导乐服务价格表，明确是否收取管理费、中介费等其他费用，是否支持分期付款、保险赠送等增值服务。
5.服务保障与风险控制：是否购买第三方责任险或人身意外险、服务期间纠纷处理机制、突发应急事件处理预案（如导乐师突发疾病、客户投诉、医疗紧急情况等）。
************医院质控、培训、考核的能力。
二、调研文件递交方式
1.电子版提交：请将所有资料扫描成1份PDF文件，邮件标题格式为“导乐服务市场调研+公司全称+联系人+电话”，于2025年11月14日17:00前发送至邮箱：******。
******医院将根据报名情况，择期组织现场调研座谈会，具体时间地点另行通知。
******医院采购部王工0755-******（工作日8:30-11:30，14:10-16:30）。
三、后续流程说明
******医院将组织相关部门对提交资料进行综合评议，必要时邀请服务机构进行现场介绍。
******医院内部决策参考，不构成任何形式的服务采购承诺。
******医院有权根据调研情况调整服务引入计划、合作模式及服务标准，并保留终止或重新调研的权利。
4.凡提交资料的机构均视为同意并遵守本公告全部条款。
四、其他事项
******医院有权取消其参与资格。
******医院对提交的资料负有保密义务，未经机构同意，不得向第三方披露。
******医院所有。
******医院
